Wie hinterlege ich einen DKIM Record für mein Newsletterpaket?

Um E-Mails, die Sie über Ihr Newsletterpaket versenden, mit einem DKIM zu signieren, müssen Sie einen CNAME für Ihre Domain einrichten. Bitte beachten Sie, dass dieses FAQ ausschließlich für das Newsletterpaket gilt. Wenn Sie einen DKIM für Ihr normales Webpaket hinterlegen möchten, lesen Sie bitte unsere FAQ zur richtigen Benutzung von DMARC/DKIM und SPF. Bitte beachten Sie, dass wir zwei verscheidene Adminpanels haben. Sollte Ihr Servername mit "sa" beginnen, müssen Sie die Änderungen im Adminpanel vornehmen. Lesen Sie dazu bitte den Abschnitt "Einrichtung im Adminpanel". Bei allen anderen Servern richten Sie den Record im KundenControlCenter ein.

Einrichtung im KundenControlCenter

Um den CNAME-Record zu hinterlegen, öffnen Sie bitte im KundenControlCenter die Domainverwaltung, klicken die Domain, über die Sie den Newsletter verschicken, an und öffnen die DNS-Verwaltung. Sie bekommen nun eine Info angezeigt. Steht in der Info, dass es bis zu 24 Stunden dauern kann, bis Änderungen aktiv sind, akzeptieren Sie die Info. Dann kommen Sie in eine Übersicht über Ihre Records. Um einen neuen Record anzulegen klicken Sie bitte auf "Neuer Record".

In unserem Beispiel verwenden wir die Domain "beispiel.de". Wie im Screenshot gezeigt geben Sie als Subdomain

whomail._domainkey

an und als Content

whomail._domainkey.serverdomain.org

Danach klicken Sie bitte auf Record hinzufügen und speichern die Änderungen ab, indem sie auf "Records speichern" klicken.

Damit ist die Einrichtung abgeschlossen. Mails, die Sie jetzt per Newsletterpaket verschicken, werden nun mit einem DKIM Key signiert. Bitte beachten Sie, dass bis zu 24 Stunden vergehen können, bis Änderungen an den DNS-Einstellungen aktiv werden.

Einrichtung im Adminpanel

Wenn Sie ein Webpaket der neuen Generation haben, können Sie die DNS-Einstellungen direkt im Adminpanel vornehmen. Dafür loggen Sie sich bitte ins Adminpanel ein, klicken oben in der Leiste auf "DNS" und öffnen in dieser Liste dann die Domain über die Sie die E-Mails versenden.

Um den CNAME-Eintrag zu hinterlegen, klicken Sie links oben auf "Eintrag hinzufügen" und wählen "CNAME" aus.

In unserem Beispiel verwenden wir die Domain "beispiel.de". Wie im Screenshot gezeigt geben Sie als Hostname

whomail._domainkey

an und als Ziel Hostname

whomail._domainkey.serverdomain.org

Danach müssen Sie den Record nur noch abspeichern.

Damit ist die Einrichtung abgeschlossen und die Mails werden nun mit einem DKIM Key signiert. Bitte beachten Sie, dass bis zu 24 Stunden vergehen können, bis Änderungen an den DNS-Einstellungen aktiv werden.